นโยบายความรับผิดชอบ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ henc36

henc36 เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่ภาระทางการเงินหรือปัญหาชีวิต เราพร้อมสนับสนุนทุกคนให้เล่นอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ข้อกำหนดบังคับ
ระบบกำหนดวงเงินฝากรายวัน
เครื่องมือจำกัดเวลาการเล่น
ระบบระงับบัญชีชั่วคราว
ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้คำปรึกษา 24 ชม.

ทำไม henc36 ถึงให้ความสำคัญกับ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

henc36 ดำเนินธุรกิจพนันออนไลน์มาอย่างยาวนานกว่า 8 ปี และตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา เราเห็นชัดเจนว่าสมาชิกที่มีความสุขและกลับมาใช้บริการอย่างต่อเนื่องคือผู้ที่รู้จัก เล่นอย่างมีสติ วางแผนงบประมาณ และรู้จักหยุด ในเวลาที่เหมาะสม

การพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่เพิ่มความสนุกสนานให้กับชีวิต ไม่ใช่วิธีหารายได้หลัก หรือทางออกของปัญหาทางการเงิน henc36 จึงพัฒนาเครื่องมือและระบบต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สำหรับสมาชิก henc36 ทุกคนในกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือทุกจังหวัดทั่วประเทศ เราอยากให้ประสบการณ์การเล่นกับ henc36 เป็นความทรงจำที่ดี ไม่ใช่ความเสียใจ

สำคัญ: การพนันทุกรูปแบบมีความเสี่ยง ท่านอาจสูญเสียเงินที่เดิมพันได้ทั้งหมด ควรเล่นด้วยเงินที่ยอมรับการสูญเสียได้เท่านั้น และไม่ควรกู้ยืมเงินมาเล่นพนันในทุกกรณี

นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ henc36 ครอบคลุมทั้งการป้องกัน การตรวจจับสัญญาณเตือน และการสนับสนุนสมาชิกที่อาจประสบปัญหา โดยทีมงานของเราผ่านการฝึกอบรมเฉพาะด้านเพื่อรับมือกับสถานการณ์เหล่านี้โดยตรง

20+

ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ

henc36 อนุญาตให้เฉพาะ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น สมัครสมาชิกและใช้บริการ ทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยันอายุด้วยกระบวนการ KYC ที่เข้มงวด หากพบว่าสมาชิกรายใดมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและเงินจะถูกคืนให้ตามกระบวนการที่กำหนด

กฎหมายไทยกำหนดให้การเล่นการพนันเป็นสิทธิ์ของผู้ใหญ่เท่านั้น henc36 ยึดมั่นในกฎนี้อย่างเคร่งครัด

หากท่านพบว่าผู้เยาว์กำลังพยายามใช้บริการ henc36 กรุณาแจ้งเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ henc36

เราพัฒนาฟีเจอร์เหล่านี้เพื่อให้ท่านมีอำนาจควบคุมการเล่นพนันของตนเองอย่างเต็มที่

กำหนดวงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์

ตั้งขีดจำกัดเงินฝากที่ท่านสบายใจได้เองผ่านระบบ henc36 เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป

จำกัดเวลาการเล่นต่อเซสชัน

ตั้งเวลาเตือนหรือหยุดการเล่นอัตโนมัติ เพื่อป้องกันการเล่นติดต่อกันนานเกินไป ซึ่งอาจทำให้การตัดสินใจด้อยลงและเสียเงินมากขึ้น

กำหนดวงเงินขาดทุนสูงสุด

ตั้งค่าวงเงินขาดทุนสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ เมื่อยอดขาดทุนถึงเพดานที่กำหนด ระบบ henc36 จะล็อกการเดิมพันชั่วคราวโดยอัตโนมัติ

พักการใช้งานชั่วคราว (Time-out)

หากต้องการหยุดพักจากการพนันชั่วคราว ไม่ว่าจะ 24 ชั่วโมง 1 สัปดาห์ หรือ 1 เดือน สามารถแจ้งทีม henc36 เพื่อระงับบัญชีชั่วคราวได้ทันที

ระบบกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)

สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นพนันในระยะยาวสามารถขอระงับบัญชีถาวรได้ โดย henc36 จะไม่อนุญาตให้กลับมาสมัครใหม่ในช่วงเวลาที่กำหนด

ทีมซัพพอร์ตเฉพาะทาง

henc36 มีทีมงานที่ผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำแก่สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

แบบประเมินตนเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ควรขอความช่วยเหลือ

1
ท่านเคยเล่นพนันนานกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
2
ท่านเคยกลับมาเล่นเพื่อ "แก้มือ" หลังจากขาดทุนหรือไม่?
3
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนันหรือไม่?
4
ท่านเคยใช้เงินที่จำเป็น เช่น ค่าเช่าหรือค่าอาหาร มาเล่นพนันหรือไม่?
5
ท่านรู้สึกกระวนกระวายหรืออารมณ์แปรปรวนเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?
6
ท่านเคยกู้ยืมเงินเพื่อนำมาใช้เล่นพนันหรือไม่?
หากคำตอบส่วนใหญ่คือ "ใช่" กรุณาติดต่อทีมงาน henc36 เพื่อขอใช้เครื่องมือกีดกันตนเอง หรือติดต่อหน่วยงานให้คำปรึกษาด้านการพนันได้ทันที

สัญญาณเตือน ที่ไม่ควรมองข้าม

ทำความรู้จักกับสัญญาณที่บ่งบอกว่าการพนันอาจกำลังกลายเป็นปัญหา

คิดเรื่องการพนันตลอดเวลาแม้ในช่วงที่ไม่ได้เล่น
เพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
หลีกเลี่ยงการพบปะครอบครัวและเพื่อนเพื่อใช้เวลาเล่นพนัน
มีปัญหาทางการเงินอย่างต่อเนื่อง เช่น หนี้สินสะสม
นอนไม่หลับหรือเครียดมากเมื่อต้องหยุดเล่น
ประสิทธิภาพการทำงานหรือการเรียนลดลงเพราะพนัน
เล่นพนันเพื่อหนีปัญหาหรือความเครียดในชีวิต
พยายามหยุดหลายครั้งแต่ทำไม่สำเร็จ
การพนันติดเป็นปัญหาสุขภาพจิตที่รักษาได้ ไม่ใช่ความอ่อนแอ การขอความช่วยเหลือคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด

วิธีใช้งานเครื่องมือปกป้องตนเอง

ขั้นตอนง่ายๆ เพื่อเข้าถึงเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบบน henc36

เข้าสู่ระบบและไปที่ตั้งค่าบัญชี

หลังจากเข้าสู่ระบบ henc36 แล้ว ให้ไปที่เมนูโปรไฟล์ของท่าน จากนั้นเลือกหัวข้อ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" หรือ "Responsible Gaming"

เลือกเครื่องมือที่ต้องการใช้

ท่านจะเห็นตัวเลือกต่างๆ เช่น กำหนดวงเงิน จำกัดเวลา พักการใช้งาน หรือกีดกันตนเอง เลือกตามความต้องการของท่าน

กำหนดค่าตามที่ต้องการ

ระบุตัวเลขวงเงิน ระยะเวลา หรือรูปแบบการจำกัดที่ท่านต้องการ ระบบ henc36 จะนำค่าที่ท่านกำหนดไปใช้ทันทีหรือภายใน 24 ชั่วโมง

ยืนยันและติดต่อซัพพอร์ตหากต้องการ

หากท่านต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่า หรือต้องการขอกีดกันตนเองในระยะยาว สามารถติดต่อทีมงาน henc36 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

เคล็ดลับ เล่นพนันอย่างสนุก ไม่มีปัญหา

  • ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง — กำหนดจำนวนเงินที่ยอมเสียได้ แล้วยึดมั่นกับตัวเลขนั้นอย่างเคร่งครัด ไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร
  • มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่อาชีพ — เงินที่ใช้เล่นคือค่าความบันเทิง เหมือนดูหนังหรือกินข้าวนอกบ้าน ไม่ใช่การลงทุน
  • พักเบรกสม่ำเสมอ — ลุกออกจากหน้าจอทุก 30-60 นาที ดื่มน้ำ ยืดเส้น และประเมินสถานการณ์อีกครั้งก่อนกลับมาเล่น
  • ไม่เล่นพนันเมื่อเครียดหรือเหนื่อย — สภาวะอารมณ์ส่งผลต่อการตัดสินใจ การเล่นพนันขณะไม่สบายใจมักนำไปสู่การเสียเงินมากกว่าปกติ
  • ไม่ดื่มแอลกอฮอล์ขณะเล่น — แอลกอฮอล์ลดความสามารถในการตัดสินใจ ซึ่งอาจทำให้ท่านเสี่ยงสูงกว่าที่ควรจะเป็น
  • บันทึกประวัติการเดิมพัน — ติดตามว่าท่านใช้เงินไปเท่าไหร่ ได้เงินกลับมาเท่าไหร่ ข้อมูลนี้ช่วยให้ท่านเห็นภาพรวมที่แท้จริง
  • รู้จักหยุดเมื่อถึงเป้าหมาย — ไม่ว่าจะได้กำไรหรือถึงวงเงินที่กำหนดแล้ว ให้หยุดเล่น การ "เล่นต่อ" มักทำให้สถานการณ์แย่ลง
  • แบ่งปันความรู้สึกกับคนใกล้ชิด — การพูดคุยกับครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเกี่ยวกับกิจกรรมการพนันของท่านช่วยสร้างความรับผิดชอบตามธรรมชาติ

การ Self-Exclusion คืออะไร?

Self-Exclusion หรือการกีดกันตนเอง คือระบบที่ให้สมาชิกสามารถขอระงับการเข้าถึงบัญชีของตนเองได้โดยสมัครใจ เพื่อป้องกันการเล่นพนันในช่วงที่รู้สึกว่าตนเองกำลังสูญเสียการควบคุม

henc36 มีระบบ Self-Exclusion ที่ครอบคลุม 3 ระดับ ได้แก่

ระงับชั่วคราว (1–30 วัน)

เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพักสมองและกลับมาเล่นใหม่อีกครั้งในภายหลัง ระบบจะล็อกบัญชีตามระยะเวลาที่กำหนด และจะเปิดให้ใช้งานอีกครั้งหลังครบกำหนด

ระงับระยะกลาง (1–12 เดือน)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักนานขึ้น ในช่วงเวลานี้บัญชีจะถูกระงับทั้งหมด รวมถึงการรับโปรโมชันและการแจ้งเตือนต่างๆ จาก henc36

ระงับถาวร (Permanent)

สำหรับผู้ที่ตัดสินใจเลิกเล่นพนันอย่างจริงจัง บัญชีจะถูกปิดถาวรและ henc36 จะไม่รับการสมัครใหม่จากบุคคลดังกล่าวในอนาคต ยกเว้นหลังจากผ่านกระบวนการประเมินพิเศษ

ต้องการใช้ระบบ Self-Exclusion? ติดต่อทีมงาน henc36 ได้ที่ [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับคำขอ

เล่นกับ henc36 อย่างมีสติ สนุกได้ ปลอดภัยด้วย

henc36 พร้อมอยู่เคียงข้างท่านทุกก้าว ทั้งในวันที่สนุกและวันที่ต้องการความช่วยเหลือ สมัครสมาชิกและเริ่มต้นประสบการณ์การพนันออนไลน์ที่มีความรับผิดชอบที่สุดสำหรับคนไทย

สมัครสมาชิก / เข้าสู่ระบบ ดูเกมทั้งหมด